INDICE: Quﾃｩ es el control de calidad?. El enfoque estadﾃｭstico y algunas herramientas estadﾃｭsticas. Preparaciﾃｳn y usode los grﾃ｡ficos de control. Anﾃ｡lisis y mejora de los procesos. El control de los procesos. La garantﾃｭa de calidad y la inspecciﾃｳn. La puesta en prﾃ｡ctica sistemﾃ｡tica del control decalidad total.
