Este libro explica analﾃｭticamente quﾃｩ hacer y quﾃｩ no hacer para solucionar cualquier situaciﾃｳn de crisis con garantﾃｭas de ﾃｩxito.
Libro de referencia obligada para profesionales, no sﾃｳlo de la comunicaciﾃｳn y el marketing, sino de cualquier sector.
Escrito con un lenguaje claro y sencillo, comprensible para profesionales como estudiantes de la materia.
Tiene un alto contenido prﾃ｡ctico.
Casos y ejemplos de ﾃｩxito
